よくある質問
旅館資訊與常見問題
- 入住與退房時間
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入住時間： 下午3:00起
退房時間： 上午10:00前
※實際入住及退房時間可能依預訂方案而有所不同，請以您的預訂資訊為準。
- 溫泉稅
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截至2026年3月31日：每位成人每晚收取150日圓。
自2026年4月1日起：每位成人每晚收取100日圓。
- 住宿稅（自2026年4月起）
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使用日式床墊（被褥）的住客，每晚收取200日圓。
旺季或入住特別客房時，住宿稅最高可能為每晚400日圓。
- 停車場
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本館設有兩處停車場，可停放20輛車，免費提供停車服務。
注意事項：第一停車場為室內停車場，設有車高限制。高頂車輛請使用第二停車場。
- 行李寄存
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入住前及退房後皆可寄存行李，請洽詢櫃檯服務人員。
注意事項: 本館恕不寄存貴重物品。
- 兒童備品（不佔床）
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原則上，與成人同床或共用日式床墊、不另佔床位的兒童，免收設施使用費及住宿費。如需兒童備品，可另外付費加購：
兒童浴衣（棉質）：300日圓（提供多種尺寸，數量有限）
浴巾（租借）：100日圓
- 付款方式
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本館接受現金、信用卡（Visa、Mastercard等）、交通系IC卡、iD及QUICPay付款。
行動條碼支付：PayPay、Rakuten Pay、Alipay+、au PAY、d払い、微信支付（WeChat Pay）、Merpay
- 食物過敏需求
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本館可依個別情況協助處理食物過敏需求，請於預訂時透過訊息提前告知。
- 早餐
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早餐可選擇上午7:00至8:30之間的開始用餐時間。（如需提早出發，請選擇不含早餐的住宿方案。）
- 慶祝蛋糕
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本館可為您安排週年紀念等慶祝蛋糕（鮮奶油或巧克力口味）。如需指定蛋糕上的祝福文字或安排驚喜送達時間，請來電與我們洽詢。
- 最近車站
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函館市電「湯之川溫泉站（DY02）」，沿河向南步行約7分鐘即可抵達。
- 便利商店
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7-Eleven（步行約3分鐘）、Lawson（步行約5分鐘）
- 三溫暖（桑拿）
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本館未設有三溫暖（桑拿）設施。
- 攜帶飲料入館
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住宿旅客：可免費攜帶自備飲料。如房內冰箱空間不足，可請櫃檯協助存放於櫃檯冰箱。
僅參加宴會的賓客：每人需支付550日圓的自備酒水服務費。
- Wi-Fi
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全館提供免費 Wi-Fi。密碼標示於客房電視附近。
- 溫泉開放時間
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大浴場位於西館（新館）1樓。
※清潔時間：凌晨1:00至1:30為男女湯池交替使用的清潔與整理時段，期間暫停開放。
開放時間： 下午3:00至隔日上午8:30
- 晚餐
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用餐開始時間：下午5:00至晚上7:00之間。
※重要提醒：若您於最晚用餐開始時間晚上7:00之後抵達，本館將無法提供晚餐。
- 吸菸規定
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自2022年4月1日起，全館客房及館內空間全面禁菸。如需吸菸，請使用停車場內指定的吸菸區。
- 加點料理（客房送餐服務）
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您可從客房內的菜單加點其他料理：
※請注意：料理供應情況依每日漁獲及市場供貨狀況而定。
魷魚生魚片（魷魚素麵）：1,800日圓
炸喜知次魚：2,800日圓
日式牛排：2,500日圓
烤鮑魚：2,000～5,000日圓（依尺寸而異）
奶油烤扇貝：2,000日圓
綜合生魚片：每人2,000日圓起
整隻烤魷魚：1,800日圓
整隻毛蟹：時價（請洽詢）
- 暢飲方案
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限10人以上團體預訂。
- 價格：每人2,860日圓，暢飲時間為2小時。
- 飲品種類：瓶裝啤酒、日本酒、燒酎、威士忌及無酒精飲料。
- ※如需加購此方案，請提前與本館聯絡。
- 提前寄送行李至旅館
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本館可免費代收提前寄送的行李。請務必在寄件單上清楚註明入住日期及住客姓名。