よくある質問

チェックイン・チェックアウト時間について

チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１０時となります。

ご宿泊プランにより異なることもございますので、各ご宿泊プランをご確認ください。

入湯税について

令和８年３月末までは大人１人１泊あたり150円。令和８年４月以降は大人１人１泊あたり100円。

宿泊税について

令和８年４月よりお布団のつくお客様に対して１泊あたり２００円。ハイシーズンや特別室などは４００円かかる場合もございます。

駐車場について

当館には第一・第二駐車場があり、２０台駐車可能です。駐車場代は無料となっております。第一駐車場のみ屋内駐車場となりますので、高さに制限がございます。車高があるお車は第二駐車場に駐車可能です。

チェックイン・チェックアウト後のお荷物について

チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりは可能です。フロントまでお申し出ください。

※但し、貴重品類はお預かりできませんので、予めご了承お願いいたします。

添い寝でご宿泊のお子様のアメニティについて

当館では、添い寝でご宿泊のお客様は原則入館料・宿泊料金は頂戴いたしておりません。

従いまして、浴衣・バスタオルなどは別途有料でお貸出ししております。料金は以下の通りとなっております。詳しくはフロントまで。

・お子様浴衣（各サイズ有り・数に限りがございます）　３００円

・バスタオル・フェイスタオル　３３０円

・お子様用歯ブラシ　１００円

支払方法について

現金・各種クレジットカード・交通系IC・iD・QUICK PAY
各種QRコード（PayPay・楽天ペイ・Alipay+・au Pay・d払い・WeChat Pay・メルペイ）

アレルギー対応

お一人お一人に合わせて対応させていただきます。予約の際でのメッセージ。またはお電話：0138-57-0001でも事前にご連絡くださいませ。

朝食の開始時間

午前７時～午前８時３０分の間で開始時間をお選びいただけます。出発がお早い方は朝食がついてないプランをお選びくださいませ。

記念日のお祝いケーキの手配はできますか？

ケーキの手配可能でございます。味は生クリームとチョコ味の２種類からお選びいただけます。
詳しくはお電話にてメッセージ内容やお出しするタイミングなどをご相談くださいませ。
TEL：0138-57-0001

最寄り駅について

函館市電鉄の路面電車の「湯の川温泉（DY02）」という電停が最寄り駅になっております。
徒歩７分ほどを川沿いに南へ下ると左手側に旅館一乃松がございます。

最寄りのコンビニについて

徒歩３分ほどでセブンイレブン。徒歩５分ほどでローソンがございます。

サウナはありますか？

サウナはございません。

飲物の持ち込みについて

宴会ご利用のお客様はお一人につき５５０円持ち込み料を頂戴いたします。ご宿泊のお客様はご自由にお持ち込みくださいませ。お部屋の冷蔵庫に入らない物や、サプライズでお出ししたい物などは、フロントにてお預かりさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

Wi-Fiについて

全客室および館内にてWi-Fiの無料接続サービスをご利用いただけます。客室備え付けのテレビ付近にパスワードをご用意しておりますので、ご確認の上ご利用ください。

温泉の入浴時間について

大浴場は１階西館（新館）側にございます。

１５時のチェックイン時間から、翌朝８時半迄ご利用頂けます。
ただし、男女の暖簾交換と浴室内の整理整とんのため、夜中１：００～１：３０の間はお入り頂けませんので、予めご了承くださいませ。

ご夕食のお時間について

ご夕食の開始時間は１７：００～１９：0０までとなっております。最終開始時間である１９：0０以降にご到着の場合、ご用意はできかねますので予めご了承くださいませ。

宴会場について

「雲海（大広間・１００畳）」と、「飛鳥（中広間・５４畳）」の２か所ございます。その他、少人数でのご宴会も可能でございます。お食事での会場利用料は無料。その他でのご利用は有料になっております。

但し、空き状況によってご用意できかねる場合がございますので、予めご了承くださいませ。

おタバコについて

当館は、２０２２年４月１日より、全館禁煙とさせていただいております。

大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

なお、喫煙スペースは駐車場に設けております。

お料理の追加について

お部屋に追加メニューをご用意しており、そちらの中からの追加が可能でございます。

　■いかそうめん　　　　税込み1,500円

　■きんきの唐揚げ　　　税込み2,500円

　■牛和風ステーキ　　　税込み2,300円

　■活鮑踊り焼き(大きさによる金額の変更につき）

　　　　　　　　　　　　税込み2,000円～５,000円

　■ホタテバター焼き　　税込み 1,750円

　■刺身盛り合わせ　　　税込み2,000円 1人前～（ご予算に応じて）

　■いか姿焼き　　　　　税込み1,500円

　■毛蟹姿盛り　　　　　時価（ご利用時にご確認下さい）

時化や仕入れの関係上、ご用意できない場合がございますので、予めご了承くださいませ。

飲み放題について

飲み放題は１０名様以上のグループから承っております。

２時間でおひとり様2,600円（税別）でございます。

メニューは、瓶ビール・日本酒・焼酎・ウイスキー・ソフトドリンク（ウーロン茶・コーラ・オレンジジュース・サイダー）からお選びいただけます。

ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。

荷物を先に送っても大丈夫ですか？

無料でお預かりいたします。お荷物にチェックイン日と予約者名が分かるようにしていただけますと助かります。